回報單(純收單)
為什麼:現場出狀況(填錯單、要叫工程師)不用離開崗位找人,填三欄送出就有人收到 Teams 通知來處理;處理人回報結果後單子才會關閉,不會石沉大海。
- 選「站點」(在哪個站發生的)。
- 選「事件」(如:填錯單、呼叫工程師;選項由工程師在「資料修正」頁維護)。
- 掃自己的工號;有補充的話填一行備註(選填)。
- 按「送出回報單」並確認,系統會發 Teams 卡片給處理人(含「開啟處理頁」按鈕)。
- 送出後畫面會顯示單號與 Teams 發送結果,等待處理即可,不需重複填單。
- 各數量輸入頁下方也有「做錯了?快速回報」摺疊小表單,站點自動帶入當頁,展開即可就地填單。